高官

サービス、業務、制度、システムの4つの観点で、会社を徹底した顧客中心主義に変革しながら、新しいオムニチャネルサービスを実現していくための戦略とプロジェクト計画を策定します。

理想とすべき顧客体験から新しいサービスやアプリ、サイトの基本設計を行います。

様々なタイプのWebサイトにおいて、その存在意義からゴールを見定め、その達成度合いや変化を計測可能な指標（KPI）に定義することで、データドリブンなWeb運用のための設計を行います。

ユーザーに最適な体験をデザインするためにライフスタイルやインサイトを調査します。

オンライン?オフラインの垣根を越えたデジタルサービス企画?開発の支援。デジタルサービスを通した顧客体験の提供?検証支援により、企業の強い顧客基盤の構築/育成、ビジネス機会創出に貢献します。

お客さまとの関係を強化する新しいデジタルサービスを開発します。

単なる情報発信に留まらず、事業に貢献するようにオウンドメディアのパワーを最大化します。

24時間365日30センチの距離にあり、オムニチャネル時代の最重要顧客接点となるアプリを最大活用します。

メディアニュートラルなコミュニケーションをデザインします。

オムニチャネル戦略を実現させるために、お客さま一人ひとりに最適なコンテンツを、最適なチャネルで、最適なタイミングで届けられる1to1マーケティングツールを導入します。

顧客育成型デジタル広告運用サービスを提供します。

Twitterを活用したアクティブサポートで、顧客満足度の向上とコールセンターの呼量削減を実現します。

顧客視点で新しい価値を生み出すための企業内にある数々のデータソースを使った、顧客分析のためのプラットフォーム戦略から構築運営を支援します。

プライベートDMPの導入がなかなか進まないお客さま向けのエントリー型のオールインワンDMP。オンライン、オフラインのデータを統合して、顧客理解やWeb?メールの施策効果をアップします。

C3-Value（シースリーバリュー）は、皆様の会社にある大量の購買データ（POSデータ等）を、高速分析できるアプリケーションです。

お客さまの興味?関心が個別にカスタマイズされたコンテンツを動的に表示させ、既存顧客の離脱率を軽減し、リピーター率を向上させます。

MAツール導入後の運用を、専門のMAコンサルタントがトータルかつ柔軟にサポートします。ステップ別のPDCAで成果を出しながらPDCAの定着化、自走化を図ります。

Google アナリティクスを使い、自社サイトの定点観測を低コストで実現する、スターターキット?サービスです。